La réponse courte
Commencez chaque puce par un verbe d’action ou un nom d’action, dites ce que vous avez fait et terminez par le résultat, chiffré quand c’est possible. Limitez chaque puce à une ou deux lignes, prévoyez-en trois à six par poste en plaçant la plus pertinente en premier, et gardez la même tournure sur toute la page.
Mis à jour le 30 septembre 2026
La formule : action, mission, résultat
Une mission dit au lecteur en quoi consistait votre poste. Un résultat lui dit si vous l’avez bien tenu. La plupart des CV énumèrent des missions ; les puces qui montrent des résultats se remarquent.
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Chiffrer quand on ne travaille pas dans la vente
Presque tous les métiers ont quelque chose à compter. Si vous n’avez pas le chiffre exact, une estimation prudente (« environ 40 par semaine ») convient.
- Le volume : clients servis, demandes traitées, factures saisies, pages rédigées.
- La taille : équipe, budget, nombre de sites ou de comptes.
- La fréquence : par jour, par semaine, par service.
- Le temps : heures gagnées, délais tenus, rapidité de livraison.
- L’avant et l’après : taux d’erreur, temps d’attente, note de satisfaction.
Combien de puces par poste
- Poste actuel ou le plus récent : quatre à six.
- Postes précédents : deux à quatre.
- Postes de plus de dix ans : une ou deux, ou seulement l’intitulé et les dates.
- Placez en premier la puce la plus utile pour le poste visé. Beaucoup de lecteurs s’arrêtent après deux.
Choisissez le verbe et la tournure
Ouvrez avec un mot précis : conçu, réduit, formé, négocié, lancé. Évitez « En charge de », « Participation à » et « Aide à », qui cachent ce que vous avez réellement fait. En français, on écrit souvent les puces avec un nom (« Formation de 14 recrues ») ou un participe passé (« Formé 14 recrues ») : choisissez une tournure et tenez-vous-y.
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Intégrez les mots-clés de l’offre
Quand une puce répond vraiment à une exigence de l’offre, reprenez le terme de l’offre. Si elle parle de « gestion des parties prenantes » et que vous avez écrit « travail avec les autres services », corrigez. C’est ce vocabulaire que l’ATS et le recruteur recherchent.
Liste de vérification
- Chaque puce commence par un mot d’action
- Au moins la moitié des puces contient un chiffre ou un résultat clair
- Aucune puce ne dépasse deux lignes
- La puce la plus pertinente est en tête de chaque poste
- La tournure est la même partout